Skip to main content
Кейсы

[Banza кейс]: KMF «Автоматизация кредитных процессов для физических лиц-предпринимателей»

Боль

Долгосрочный процесс выдачи кредитов предпринимателям, неавтоматизированная выдача кредитных продуктов, отсутствие синхронизации с кредитными бюро

Челлендж

Автоматизировать кредитные процессы, оптимизировать работу сотрудников, разработать интеграцию с мобильным приложением, обеспечить качественную поддержку клиентов

Решение

Проанализировав все пожелания клиента, мы приняли в работу решение, ускоряющее кредитные процессы и улучшающее предложения для клиентов

Какие функции включены в решение?

1

Автоматизированная выдача

кредитных продуктов физическим лицам-предпринимателям
2

Разработка

правил автоматической проверки клиента
3

Создание

логики принятия решений и процесса настройки
4

Ускорение

работы контакт-центра
5

Формирование

стратегии и процесса soft & hard взыскания задолженности
6

Интеграция

с мобильным приложением (моб. приложение и моб. кредитный комитет) и собственной системой учета

Результат💪

Повышение качества IT-услуг

79%

Оптимизировалась работа

52%

#makeITeasy

Узнать больше о решениях для бизнеса