Service Creatio — готовые процессы управления сервисом по всем каналам коммуникаций.
Custom center. Для компаний, которые хотят автоматизировать работу с обращениями клиентов
Для средних и крупных компаний, которые хотят организовать обслуживание клиентов и внутренних бизнес-подразделений предприятия с учетом рекомендаций ITIL