Skip to main content
Кейсы

[Banza кейс]: Укртелеком «Программа обучения для бизнес-аналитиков»

«

Задача

Обучить сотрудников работе с системой Creatio (32 бизнес-аналитика с февраля 2022 года по настоящее время)

Челлендж

Создать программу курса, чтобы помочь сотрудникам использовать платформу Creatio

Решение

Проанализировав все потребности, мы составили программу он-лайн обучения (общее время обучения: 180 часов)

С чего состояла программа курса?

1

Знакомство

с интерфейсом системы и его функциями
2

Работа

с системой администрирования
3

Помощь

в настройке и адаптации Creatio
4

Процессы

моделирования и настроек
5

Установка

проектного решения

Результат💪

Улучшилось качество взаимодействия бизнеса и IT-отделов

70%

Выросла эффективность обработки контакт-центра

52%

#makeITeasy

Ускоряйте бизнес с помощью готовых low-code решений