автоматизація програм лояльності будь-якої складності
Loyalty – програма лояльності, яка дозволяє збільшувати прибуток, залучати і повертати своїх клієнтів. Ми реалізуємо автоматизацію та впровадження для будь-яких галузей, для B2B і B2C бізнесу.
додатковий % до прибутку
за рахунок зростання середнього чека і кількості повторних покупок
запуск механік без розробника
підключити програму лояльності без участі IT-фахівців
зростання впізнаваності бренду
роблячи своїх клієнтів не тільки лояльними, а й щасливими
Сумісність з продуктами Сreatio
Доступні проведення онлайн-демонстрації та оцінки під запит.
Гнучкі інструменти та функціонал
профіль клієнта 360 і RFM
повна історія та аналіз взаємодії
будь-які механіки
для купівельних активностей і дій поза покупкою, реферальна програма
управління картами
пластикові, віртуальні, рівні та статуси
комунікації
sms, e-mail, сhat-bot, месенджери, моб. додаток, друк на чеках, повідомлення для операторів
управління правилами
пріоритетність і взаємовиключення правил
будь-які заохочення
бонуси, дисконт, купони, спецпропозиції від партнерів коаліційної програми лояльності
Варіативність механік
- Жовті Цінники
- Події
- Щасливі години
- Конвертація
- Каскадні Заоохочення
- Примотка
- Щасливий Чек
- Поєднання Товарів
- Welcome
”Обвал цін! Шукайте жовті цінники зі спецпропозиціями
Жовті Цінники
Спеціальна ціна на певні товари і послуги
”Володимир, до Дня народження Вам нараховано 500 бонусів:) Відзначайте свято вигідно з близькими у нашому ресторані за тиждень до, і після Вашого свята, та додатково отримуйте компліменти від Шефа.
Знаменні Події
При здійсненні покупки в День народження, або в будь-яку іншу встановлену подію, клієнт отримує додаткову винагороду у вигляді бонусів або знижки
”Удар по цінам у Чорну П'ятницю! Тільки 29.11 -40% на всі смартфони, не пропустіть!
”Оформлюйте замовлення з 15:00 до 17:00 - вігидніше на 20%
Щасливі години
При здійсненні покупки у задане число місяця, день тижня, або часовий проміжок часу, клієнт отримує додаткову винагороду у вигляді бонусів або знижки
”Sorry, з технічних причин знижка на джинси не була врахована. На Ваш рахунок відправлено додаткові 200 балів для наступної покупки. Чекаємо в наших магазинах у будь-який період.
Конвертація Знижки у Бонуси
При обриві зв’язку POS-терміналу з процесинговим центром, є можливість конвертувати ненадану знижку у вигляді бонусів за заданим коефіцієнтом
”Ми помітили, що в корзині вже є 2 товари, обирайте ще 1 і отримуйте знижку 10% на все замовлення
Каскадні Заоохочення
додаткова винагорода в залежності від кількості купленого товару, рядків чеку
”Кожна третя піца у подарунок!
Віртуальна Примотка
Надання бонусів або додаткової знижки на наступний товар у кошику
”Вітаємо, Ви зробили п'яту покупку за сезон - Вам нараховано 100 бонусів! Бонуси активні до кінця року.
Щасливий Чек
При здійсненні кожної N-ої покупки, покупець отримує додаткову винагороду у вигляді бонусів, або знижки
”Разом дешевше! Економте, обравши комплект "плазма + універсальне кріплення"
Поєднання Товарів
Придбати комплект товарів та отримайте додаткову винагороду за весь комплект у вигляді бонусів, або знижки
Заохочуйте клієнтів і за дії поза покупкою
нараховуйте бонуси за реєстрацію, анкетування, участь у реферальній програмі – за запрошеного друга, у заходах, корисний відгук на сайті, в соціальних мережах.