Skip to main content
Кейси

[Banza case]: KredoBank “Автоматизація маркетингу, продажів та корпоративного кредитування”

By January 15, 2021April 21st, 2022No Comments

Біль

Управління взаємодією з клієнтами та кредитування корпоративних клієнтів не було автоматизовано.

Челендж

Отримати технологічний інструмент для прискорення та оптимізації обслуговування клієнтів і рішення для оптимізації роботи маркетингу та продажів.

Рішення

Проаналізувавши всі побажання клієнта, ми взяли в роботу рішення "CRM for marketing and sales" та забезпечили автоматизацію корпоративного кредитування.

«Ніхто не очікував результату так швидко. На подібні проєкти раніше ми витрачали не менше року на впровадження, також ми продовжуємо роботу над реалізацією наступного етапу»

Роман ОнищенкоKredobank, IT Director

Які були очікування від автоматизованих рішень?

1

Функціональність

каталогу продукції та документообігу
2

Оптимізація

процесів роботи колл-центру
3

Прискорення

процесу операцій з картками
4

Автоматизація

заявок, розповсюдження та верифікації
5

Погодження

процесу заяв відділів та членів кредитного комітету
6

Швидкість

в обробці кредитного продукту

Результат💪

Ріст ефективності комунікації відділу продажів

89%

Роботу 450 корпоративних менеджерів оптимізовано нашими рішеннями

59%

Ми розуміємо, що сьогодні довга розкачка для бізнесу – це недозволена розкіш. Саме синергія експертизи співробітників Клієнта та наших продуктів прискорюють шлях до цифрової трансформації Кредобанку.»

Вікторія ОмельченкоBanza, CEO

#makeITeasy

Дізнатися більше про рішення для банкінгу