Skip to main content
Кейси

[Banza кейс]: KMF «Автоматизація кредитних процесів для фізичних осіб-підприємців»

Біль

Довгостроковий процес видачі кредитів підприємцям, неавтоматизована видача кредитних продуктів, відсутність синхронізації з кредитними бюро

Челендж

Автоматизувати кредитні процеси, оптимізуватироботу співробітників, розробити інтеграцію з мобільним додатком, забезпечити якісну підтримку клієнтів

Рішення

Проаналізувавши всі побажання клієнта, ми взяли в роботу рішення, яке прискорює кредитні процеси та покращує пропозиції для кліентів

Які функції включені у рішення?

1

Автоматизована видача

кредитних продуктів фізичним особам-підприємцям
2

Розробка

правил автоматичної перевірки клієнта
3

Створення

логіки прийняття рішень та процессу налаштування
4

Прискорення

роботи контакт-центру
5

Формування

стратегії та процесу soft & hard стягненя заборгованності
6

Інтеграція

з мобільним додатком (моб. додаток і моб. кредитний комітет) та власною системою обліку

Результат💪

Підвищення якості ІТ-послуг

79%

Оптимізована робота на

52%

#makeITeasy

Дізнатися більше про рішення для бізнесу