Business Analyst Junior

Ми – лідери у сфері NO-CODE розробки, створюємо e-портали, чат-боти, CRM і BPM-рішення, що прискорюють розвиток бізнесу.

Маючи понад 8 років досвіду у цифровій трансформації, Banza є топ-партнером Creatio – провідної платформи для автоматизації бізнес-процесів. Наші рішення допомагають збільшувати продажі, оптимізувати роботу банків і виробництв, а також покращувати клієнтський сервіс. Ми допомагаємо бізнесу впроваджувати інновації та робимо IT простим!

Запрошуємо до нашої команди Business Analyst!

Ми в Banza шукаємо аналітика, який стане ключовою ланкою між бізнесом та розробниками. Якщо тобі цікаво працювати над складними IT-рішеннями та змінювати бізнес-процеси на краще, тобі до нас!

Що для нас важливо:

✔ Досвід впровадження та вдосконалення IT-продуктів, особливо для зовнішніх замовників.
✔ Вміння розробляти концепцію автоматизації бізнес-процесів з нуля.
✔ Навички збору вимог від клієнтів та їх структурування.
✔ Досвід створення технічної документації.
✔ Проведення навчань та презентацій для користувачів та стейкхолдерів.

Буде перевагою:

✔ Досвід роботи з Creatio (BPM/CRM-система).
✔ Автоматизація бізнес-процесів у банках або фінансових установах.
✔ Розуміння SQL та вміння працювати з базами даних.
✔ Навички роботи у Figma для візуалізації процесів та інтерфейсів.

Що ти будеш робити:

✔ Проводити інтерв’ю з клієнтами, виявляти їхні потреби та пропонувати оптимальні рішення.
✔ Розробляти та узгоджувати концепцію впровадження системи й технічний дизайн.
✔ Готувати технічні завдання для розробників та контролювати якість реалізованих рішень.
✔ Виконувати налаштування інтерфейсів у системі.
✔ Презентувати готові рішення клієнтам та забезпечувати їхню підтримку.
✔ Проводити навчання для клієнтів щодо ефективного використання системи.

Що ми пропонуємо:

✔ Комфортний онбординг – протягом 3 місяців з підтримкою ментора та чіткою програмою навчання.
✔ Кар’єрний розвиток – прозорий план зростання від Junior до Lead.
✔ Корпоративна англійська – двічі на тиждень, групові заняття + Speaking Clubs.
✔ Навчання в Banza Academy – тренінги та воркшопи від топових експертів.
✔ Сильна команда – ти працюватимеш з професіоналами, у яких є чому повчитися.
✔ Прогресивний менеджмент – відкрита корпоративна культура, дружня атмосфера та підтримка ініціатив.

Якщо ти готовий до нових викликів – приєднуйся до Banza! Чекаємо на твоє резюме.