Єдина платформа для автоматизації медійних і рекламних процесів та CRM
Оптимізуйте управління кампаніями, операції з клієнтами та виробничі процеси за допомогою єдиної CRM для рекламних агентств. Підвищуйте швидкість виконання, координацію команди та операційний контроль для масштабування ефективності медіа без збільшення складності.
Спробувати live демо
Проблеми рекламного бізнесу, які ми допомагаємо вирішувати
Роз’єднані процеси управління рекламними кампаніями
Розрізнена робота команд уповільнює виконання завдань. Banza об’єднує бізнес-процеси в єдиній CRM-платформі для маркетингових агентств
Неефективне виконання рекламних кампаній
Ручні процеси сповільнюють запуск кампаній. Banza забезпечує автоматизацію медійних бізнес-процесів
Обмежена прозорість виконання задач і результативності кампаній
Недостатній контроль негативно впливає на результати. Banza покращує контроль і координацію завдяки платформі для управління медійними операціями
Неефективне масштабування агентства
Зростання бізнесу призводить до збільшення витрат. Banza стандартизує бізнес-процеси за допомогою автоматизації маркетингових процесів для агентств
Ключові цілі, яких можуть досягти рекламні компанії
Прискорити підготовку і скоротити час запуску кампаній в усіх медійних процесах
Підвищити рівень утримання клієнтів завдяки покращенню виконання рекламних кампаній і стабільній якості послуг
Покращити операційну ефективність, скоротити витрати та оптимізувати використання командних ресурсів
Масштабувати операційну діяльність агентства без збільшення накладних витрат і втрати контролю над процесами виконання задач
Розвивайте медіа та рекламні агенції з Banza
-
Маркетинг
-
Управління сегментацією клієнтів
Сегментуйте клієнтів за гнучкими критеріями для запуску таргетованих, релевантних і персоналізованих маркетингових кампаній.
-
Маркетингові кампанії
Ефективно керуйте та оптимізуйте маркетингові кампанії в різних каналах і для різних аудиторій.
-
Управління лідами
Ефективно відстежуйте, прогрівайте та конвертуйте ліди в єдиній централізованій системі.
-
Маркетинг для ключових клієнтів
Реалізуйте таргетовані ABM-стратегії за допомогою автоматизованої сегментації акаунтів і персоналізації на основі даних.
-
Маркетингові події
Плануйте, проводьте та аналізуйте маркетингові події від початку до завершення в єдиній інтегрованій системі.
-
Управління сегментацією клієнтів
-
Продажі
-
Управління можливостями
Керуйте продажними можливостями від виявлення до закриття за допомогою централізованих даних і гнучких процесів.
-
Перехресні та додаткові продажі
Збільшуйте дохід, визначаючи та надаючи відповідні пропозиції перехресного та додаткового продажу на основі даних про клієнтів.
-
Управління контрактами
Керуйте повним життєвим циклом контрактів в одній системі, централізуючи документи, автоматизуючи погодження та зменшуючи ручну роботу між командами.
-
Управління партнерами
Централізуйте взаємодію з партнерами та субпідрядниками в одному порталі для спільної роботи з лідами, кампаніями та знаннями.
-
Управління рахунками
Автоматизуйте створення та надсилання рахунків із повним контролем точності нарахувань і звіряння платежів.
-
Управління можливостями
-
Вступний курс
-
Клієнт 360
Об’єднуйте всі взаємодії, вподобання та історичні дані клієнта, щоб персоналізувати онбординг, передбачати потреби й підвищувати залученість із першого контакту.
-
Життєвий цикл клієнта
Керуйте всіма етапами клієнтського шляху в єдиній системі — від залучення до онбордингу й утримання — на основі централізованих даних, автоматизації та персоналізованої взаємодії.
-
Управління акаунтами
Керуйте клієнтськими акаунтами в єдиному робочому просторі з доступом до даних у реальному часі, автоматизованими завданнями та чіткою відповідальністю акаунт-менеджерів.
-
Операції з даними та активами
Централізуйте клієнтські дані й бренд-активи в одному робочому просторі, щоб спростити онбординг, підвищити продуктивність і покращити командну взаємодію.
-
Клієнт 360
-
Проєкти
-
Планування ресурсів
Плануйте та узгоджуйте таймлайни, бюджети й ресурси в єдиній системі, щоб кампанії виконувались вчасно та без збоїв.
-
Координація команд
Працюйте з міжфункціональними командами в єдиному робочому просторі, узгоджуючи комунікацію, контент та ідеї між проєктами.
-
Планування медіабюджету
Плануйте та розподіляйте маркетинговий бюджет між каналами, щоб досягти максимального охоплення, релевантності та ROI.
-
Проєктна звітність
Відстежуйте виконання, оцінюйте результати та формуйте системну звітність по всіх кампаніях.
-
Планування ресурсів
-
Реклама
-
Медіапланування та закупівля
Плануйте, узгоджуйте та керуйте розміщенням реклами в різних каналах, зберігаючи синхронізацію всіх учасників процесу.
-
Виробничі операції
Плануйте та керуйте виробничими процесами, узгоджуючи завдання, графіки та ресурси між командами.
-
Виробнича документація
Фіксуйте всі етапи виробництва — від фідбеку та правок до фінальних результатів — в одній централізованій системі.
-
Медіапланування та закупівля
-
Підтримка
-
Проактивна підтримка
Швидше вирішуйте запити клієнтів завдяки омніканальній комунікації, автоматизації на базі ШІ та єдиному профілю клієнта.
-
Зворотній зв’язок
Збирайте, аналізуйте та застосовуйте відгуки клієнтів для покращення креативних рішень і точнішої відповідності очікуванням.
-
Платформа самообслуговування клієнтів
Покращуйте клієнтський досвід, надаючи централізовану платформу для подання запитів, доступу до знань та відстеження звернень без участі операторів.
-
Проактивна підтримка
-
Комплаєнс
-
Контроль конфіденційності даних
Забезпечуйте стабільний захист персональних даних клієнтів завдяки автоматизованим процесам дотримання вимог конфіденційності.
-
Управління регуляторною відповідністю
Централізуйте регуляторні документи, політики та плани відповідності для стабільного дотримання вимог у всій організації.
-
Контроль юридичних процесів
Керуйте юридичними справами та документацією в єдиній системі для чіткості процесів, контролю версій і злагодженої співпраці.
-
Управління сертифікацією
Централізуйте процеси сертифікації, вимоги та статуси для постійного дотримання регуляторних норм в усій організації.
-
Управління внутрішнім аудитом
Централізуйте аудиторські процеси, документацію та контроль для системного нагляду за фінансовими, фізичними й юридичними активами.
-
Контроль конфіденційності даних
-
Персонал
-
Управління HR-запитами
Керуйте повним шляхом працівника в одній системі — від рекрутингу до звільнення — через стандартизовані та автоматизовані HR-процеси.
-
Керування запитами працівників
Централізуйте та автоматизуйте запити співробітників в одній системі, зменшуючи ручну роботу та прискорюючи погодження.
-
Простір для співпраці
Централізуйте спільну роботу, документи, завдання та погодження, щоб команди працювали злагоджено й продуктивно.
-
Управління HR-запитами
-
AI-асистент
-
Інтелектуальна автоматизація процесів
Автоматизуйте складні бізнес-процеси, прийняття рішень і щоденні операції за допомогою AI, інтегрованого безпосередньо в CRM. Асистент аналізує дані, запускає дії та підтримує команди в реальному часі без ручного втручання.
-
AI-підтримка прийняття рішень
Отримуйте миттєві інсайти, рекомендації та next-best actions на основі даних у реальному часі.
-
Ефективність і зниження витрат
Зменшуйте обсяг ручної роботи, мінімізуйте помилки та масштабуйте процеси без збільшення штату.
-
No-code налаштування AI
Легко налаштовуйте AI-агентів, робочі процеси та сценарії автоматизації без залучення розробників.
-
Інтелектуальна автоматизація процесів
Готові продукти для прискорення вашого бізнесу
Дізнайтеся більше
-
Як AI покращує продажі, маркетинг і клієнтський сервіс у компаніях
Зростання підприємства більше не обмежується ринковим попитом, а тим, наскільки ефективно працюють разом команди, системи та процеси. Оскільки робочі процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів стають все більш…
Що таке цифрові співробітники і як це працюює на практиці?
Штучний інтелект у робочій силі — це не група роботів, які замінюють людей. У бізнесі це означає систему агентів ШІ, автоматизованих робочих процесів та цифрових інструментів, які підтримують людей…
CRM з вбудованим AI для страхових компаній
Страхові компанії перебувають під тиском з двох сторін. Клієнти очікують швидких відповідей, простого цифрового обслуговування та чіткого спілкування. Водночас команди повинні керувати ризиками, документами, затвердженнями,...
Creatio AI-native CRM: як перетворити систему на інструмент зростання доходу
Сучасні CRM-системи — це вже не просто інструменти для управління даними про клієнтів, від них очікують можливості генерувати дохід, автоматизувати рішення та керувати наскрізними бізнес-процесами. Однак, багато…
-
Як OTP банк автоматизував 7 бізнес-процесів за допомогою корпоративного порталу
OTP Bank разом із Banza об’єднали внутрішні системи в єдиний корпоративний портал, що дозволило досягти $200,000 щорічної економії та автоматизувати 7 ключових бізнес-процесів..
Досягнуто 90% доступності служби підтримки в Киргизкомерцбанку
Щороку провідні галузеві видання підтверджують просту істину: контакт-центр є стратегічним серцем банку, формуючи його репутацію та завойовуючи довіру клієнтів. У...
ШІ в Astana Motors: як бізнес переходить до smart-процесів
Розширюємо можливості людей за допомогою технологій. Світовий ринок штучного інтелекту в автомобільній галузі стрімко зростає — з 1,76 трлн 4,8 млрд у 2024 році до, за оцінками, 1,76 трлн 186 млрд до 2034 року. Сьогодні…
Цифрова трансформація Укртелекому: хмарні сервіси та єдині процеси для 10 000 співробітників
Кілька років тому «Укртелеком» розпочав загальноукраїнську цифрову трансформацію, об'єднавши всі підрозділи на платформі Creatio. Команди по всій Україні отримали швидкі, послідовні інструменти для обслуговування клієнтів, що дозволило…
-
Banza увійшла до ТОП-30 інтеграторів CRM в Україні у 2026 році
Banza визнано одним із Топ-30 CRM-інтеграторів України у 2026 році, згідно з незалежним галузевим рейтингом, проведеним Ringostat.
Banza Birthday Month 2026: Отримайте 3 ШІ-асистенти за ціною 1
Щоб відсвяткувати день народження Banza, ми запускаємо пропозицію з обмеженим терміном дії для компаній, готових масштабуватися за допомогою ШІ. Протягом квітня ви можете розгорнути до 3 ШІ-асистентів для…
-
ШІ-агенти в дії: 3 реальні бізнес-кейси
Всі говорять про ШІ. Справжнє питання полягає в тому, чи приносить він вимірні результати для вашого бізнесу. У цій сесії ми розвіємо цей шум і покажемо, як…
AI-агенти в дії: 3 живі кейси з реального бізнесу
Всі сьогодні говорять про штучний інтелект. А чи справді ШІ допомагає вашому бізнесу заробляти, економити та прискорювати процеси? Ми не обіцяємо «революцій», а покажемо реальні кейси, де ШІ…
AI-агенти в дії: 3 живі кейси з реального бізнесу
Всі сьогодні говорять про штучний інтелект. А чи справді AI допомагає заробляти, економити та прискорювати процеси вашому бізнесу? Ми не обіцяємо “революцій”, а покажемо реальні кейси, де AI…
Успіх клієнтів та щира турбота
«Вражені простотою та гнучкістю налаштування, а також інтеграцією з нашою основною системою та базою клієнтів. Чат-бот дозволяє нам надавати персоналізовані послуги різним аудиторіям, пропонуючи широкий спектр послуг та швидко й ефективно відповідаючи на запитання. Наприклад, у Telegram можна поспілкуватися зі службою підтримки, а у WhatsApp — отримувати новини та запрошення на заходи.
Astana Motors — має потреби у чат-боті як для зовнішніх клієнтів, так і для внутрішніх. І ці завдання динамічно змінюються, тому чат-бот без коду є для нас ідеальним рішенням, яке дає нам можливість вносити зміни без залучення додаткового персоналу до процесу. Водночас ми навчаємо штучний інтелект, і він буде відповідати на деякі типові запитання, чи не круто? Astana Motors сіла на потяг цифрової трансформації і вже не може з нього зійти. Але на такому потязі комфортно їхати тільки тоді, коли ним керує надійна компанія, а для нас це Banza.»
Тимур Такабаєв, директор з цифрового розвитку, Астана Моторс «Ніхто не очікував таких швидких результатів. Раніше на реалізацію подібних проектів у нас йшло щонайменше рік. Ми також продовжуємо роботу над наступним етапом реалізації».
Роман Онищенко, ІТ-директор Кредобанку «Ми шукали постачальника, що спеціалізується на платформах без коду. Оскільки наша компанія активно зростає і постійно розвивається, універсальне рішення для нас не підходило. Дизайнер чат-ботів Banza та його можливості без коду дозволили нашій невеликій команді самостійно виконувати майже всі завдання».
Наталія Ноженко, аналітик, Мамин Дім «Від імені відділу ІТ-аналітики я хотів би подякувати Banza Academy за навчання «Бізнес-аналіз та аналіз систем». Наші співробітники взяли участь у курсі і залишилися дуже задоволені як програмою, так і якістю викладання. Вони відзначили високу практичну цінність, чіткість пояснень і міцну методологічну базу. Тренінг допоміг нам систематизувати знання, розширити компетенції та надав нові інструменти для повсякденної роботи — це важливий крок у розвитку нашої команди. Дякуємо за професіоналізм і увагу до деталей. Сподіваємося на подальшу співпрацю».
Парвіз Карімов, керівник відділу ІТ-аналітики Замовте персональне демо з Banza вже зараз
Отримайте безкоштовне демо та дізнайтеся, як Banza допомагає масштабувати бізнес
Спробувати live демоКонструктор чат-ботів
Розумний конструктор чат-ботів для 24/7 обслуговування ваших клієнтів
Агент аналітики дзвінків «Echo»
Захоплює та аналізує кожну розмову
Агент валідації документів «Atlas»
Перевіряє та захищає ваші дані за допомогою OCR
Агент підтримки
«Navi»
Взаємодіє та допомагає через різні канали
Лояльність
Автоматизація програм лояльності
будь-якої складності
Корпоративне кредитування
Інтелектуальний продукт для прискорення бізнес-кредитування
Гейміфікація
Digital-комплекс для зростання за рахунок емоційного залучення аудиторії
FAQ
-
Як Banza допомагає управляти кількома рекламними кампаніями та клієнтами одночасно без втрати контролю?
Як CRM-платформа для digital-агентств, Banza виконує функцію єдиної системи управління медійними операціями, централізуючи дані про кампанії, клієнтів і операційні процеси в одній платформі. Компанії отримують повну прозорість щодо термінів виконання, навантаження команд, бюджетів і результативності всіх кампаній, що дозволяє ефективніше розподіляти ресурси та завчасно реагувати на потенційні проблеми. Це допомагає скоротити кількість пропущених дедлайнів, запобігти перевищенню бюджетів і забезпечити стабільну якість виконання задач у процесі масштабування.
-
Як платформа підтримує взаємодію між креативними, маркетинговими та акаунт-командами?
Banza об’єднує креативні, маркетингові та акаунт-команди в єдиному операційному середовищі, усуваючи ізольованість і неузгодженість між бізнес-процесами. Завдяки вбудованій автоматизації контент-процесів команди можуть управляти брифами, задачами, погодженнями та правками в одній системі, прискорюючи виконання робіт і скорочуючи обсяг доопрацювань. Як CRM-платформа для медійних компаній, Banza синхронізує клієнтську комунікацію з виробничими процесами та виконанням задач, підвищуючи відповідальність команд, скорочуючи терміни реалізації кампаній і збільшуючи загальну продуктивність роботи.
-
Чи може Banza адаптуватися до різних агентських процесів і процедур погодження?
Banza адаптується до складних агентських бізнес-процесів, дозволяючи командам налаштовувати процеси планування кампаній, погодження та виконання задач без порушення наявних операційних процесів. Завдяки інтегрованому програмному забезпеченню для медіапланування компанії можуть стандартизувати виконання задач, зберігаючи гнучкість для різних клієнтів і проєктів. Розширені можливості автоматизації медійних процесів знижують операційне навантаження, прискорюють погодження та дозволяють агентствам масштабувати виконання задач без збільшення накладних витрат і втрати контролю.
-
Як система управляє погодженням контенту та внесенням правок між командами й клієнтами?
Banza оптимізує процеси погодження контенту та внесення правок, структуруючи кожен етап роботи в межах єдиної системи та забезпечуючи повну відстежуваність і відповідальність. Команди можуть у режимі реального часу управляти зворотним зв’язком, контролем версій і клієнтськими погодженнями, скорочуючи затримки та усуваючи комунікаційні помилки. Як частина ширшої цифрової трансформації медійної індустрії, такий підхід мінімізує обсяг доопрацювань, скорочує терміни реалізації кампаній і забезпечує стабільність виконання задач у всіх клієнтських проєктах.
-
Як Banza допомагає підвищити прибутковість агентства та ефективність використання ресурсів?
Banza підвищує прибутковість завдяки наскрізній фінансовій прозорості рекламних кампаній, клієнтських проєктів і операційних процесів, забезпечуючи точний контроль бюджетів, розподіл витрат і аналіз маржинальності на кожному етапі роботи. Агентства можуть виявляти нерентабельні активності, оптимізувати розподіл ресурсів і контролювати витрати в режимі реального часу. Це сприяє зростанню маржинальності та покращенню планування, дозволяє точніше прогнозувати фінансові результати в межах усіх клієнтських проєктів.