Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваша конфіденційність є важливою для нас. У зв'язку з цим для користувачів сайту https://banzait.com/ була розроблена ця Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності).

Політика конфіденційності діє відносно всієї інформації, яку сайт, розміщений в мережі Інтернет на доменному імені https://banzait.com/ (далі - Сайт), може отримати про Користувача під час використання Сайту, користування програмами та продуктами Контролера Сайту.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. Контролер - юридична особа, на ім'я якої зареєстровано Сайт, яка визначає цілі та засоби для обробки персональних даних та несе головну відповідальність за їх обробку. Контролер персональних даних є “володільцем персональних даних” у термінології українського законодавства. В рамках цієї Політики, Контролером персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю “ТС Експертиза” (код ЄДРПОУ: 41165899, адреса місця реєстрації: 03150, Україна, м. Київ, вул. Антоновича, буд., 172).
1.1.2. Адміністрація Сайту - уповноважені працівники з управління Сайтом, що діють від імені Контролера, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними. Адміністрація Сайту є “розпорядником персональних даних” згідно з термінологією українського законодавства та “оператором” відповідно до положень GDPR. З Адміністрацією Сайту можна звʼязатись шляхом надсилання відповідного звернення на електронну пошту за адресою info@banzait.com. 
1.1.3. Користувач - фізична особа, що має доступ до Сайту через мережу Інтернет та користується Сайтом, персональні дані якої обробляються. Користувач Сайту є “суб'єктом персональних даних” згідно з термінологією українського законодавства та “суб'єктом даних” відповідно до положень GDPR.
1.1.4. Одержувач - фізична або юридична особа, якій розкривають персональні дані, незалежно від того, чи є вона Третьою стороною.
1.1.5. Третя сторона - фізична або юридична особа, яка не є Користувачем, Контролером, Адміністрацією Сайту та особами, які знаходяться під безпосереднім керівництвом Контролера, або Адміністрації Сайту, якій Контролером та/або Адміністрацією Сайту здійснюється передача Персональних даних.
1.1.6. Персональні дані - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.1.7. Обробка Персональних даних - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації, або без використання таких засобів, з персональними даними, включаючи збирання, реєстрацію, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення, зміну), витяг, використання, поширення (надання, доступ, розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.8. Конфіденційність Персональних даних - обов'язкове дотримання Одержувачем вимог не допускати поширення Персональних даних без згоди Користувача, або наявності іншої законної підстави.
1.1.9. Профайлінг - форма автоматизованої Обробки персональних даних, що складається з використання Персональних даних для оцінювання, аналізу, або прогнозування окремих персональних аспектів, що стосуються Користувача, наприклад його, або її інтересів щодо товарів та послуг, які пропонує Контролер.
1.1.10. Файли cookie - текстові фрагменти даних, відправлені веб-сервером, що зберігаються на комп'ютері або мобільному пристрої Користувача в момент користування таким веб-сервером. .
1.1.11. IP-адреса - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, що складена за протоколом IP (Internet Protocol).

2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх Персональних даних Користувача, які можуть бути отримані Контролером під час використання Користувачем Сайту.
2.2. Ця Політика розроблена з метою доведення до відома Користувача інформації щодо цілей та правил використання Адміністрацією Сайту Персональних даних Користувача, прав та обовʼязків Користувача та Адміністрації Сайту при використанні Персональних даних, гарантій Користувача щодо Конфіденційності його персональних даних.
2.3. Погоджуючись з Політикою конфіденційності, Користувач засвідчує, що ознайомлений та повністю погоджується з її положеннями, своїми правами та гарантіями, з правами та обовʼязками Контролера, Адміністрації Сайту та Одержувача з питань, що врегульовані цією Політикою конфіденційності.
2.4. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації Сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту Конфіденційності Персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту на Сайті, шляхом заповнення інформаційних електронних форм.
2.5. Персональні дані, що дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форми зворотного зв'язку на Сайті і включають в себе таку інформацію:
2.5.1. прізвище, ім'я та по батькові Користувача;
2.5.2. країна Користувача;
2.5.3. назва компанії Користувача;
2.5.4. контактний телефон Користувача;
2.5.5. адреса електронної пошти Користувача.
2.6. Заповнюючи форму зворотного зв'язку, Користувач надає згоду на обробку його, або її Персональних даних Контролером, яка є добровільною, та полягає у вільному волевиявленні Користувача надати таку Згоду, або не надавати її, шляхом відмови від заповнення форми зворотного зв'язку на Сайті.
2.7. Надаючи Згоду на Обробку Персональних даних, Користувач також надає Згоду на передачу такої інформації Одержувачам, незалежно від того, чи є вони Третьою стороною, з метою найкращого виконання запиту Користувача щодо товарів та/або послуг Контролера, за умови що такі Одержувачі прямо, або опосередковано мають відношення до товарів та/або послуг, в яких Користувач є зацікавленим. При цьому, Одержувач також бере на себе зобов'язання забезпечити Конфіденційність отриманих Персональних даних Користувача на умовах цієї Політики конфіденційності та/або Політики конфіденційності такого Одержувача.
2.8. Користувач може в будь-який момент заперечити проти Обробки Контролером його Персональних даних, відкликати Згоду на Обробку, або надати Згоду на Обробку Персональних даних, шляхом направлення відповідного листа на електронну адресу Контролера info@banzait.com. Відкликання згоди не впливає на законність Обробки, що ґрунтувалася на Згоді до її відкликання.
2.9. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність Персональних даних, які надає Користувач, не має можливості оцінювати його правоздатність та дієздатність і виходить з того, що Користувач є повнолітньою особою, діє сумлінно, обачно, надає достовірні та достатні Персональні дані, не порушує права третіх осіб та докладає всіх необхідних зусиль для підтримання таких даних в актуальному стані.
2.10. Контролер повинен повідомити Користувача про порушення захисту Персональних даних, без неналежної затримки, якщо таке порушення захисту Персональних даних ймовірно створить високий ризик для прав і свобод Користувача для того, щоб дозволити їй вжити необхідних запобіжних заходів. При цьому, Контролеру необхідно враховувати законні інтереси правоохоронних органів, якщо дострокове розкриття може невиправдано ускладнити розслідування обставин порушення захисту Персональних даних.
2.11. Ця Політика конфіденційності є внутрішнім документом Контролера і поширюється лише на правовідносини, що виникли між Контролером і Користувачем, у звʼязку з використанням останнім цього Сайту. Контролер та/або Адміністрація Сайту не несе відповідальності за збереження Конфіденційності Персональних даних сторонніми сайтами, на які Користувач може перейти за посиланнями, що є доступними на вкладеннях Сайту.

3. ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
3.1. Персональні дані Користувача Адміністрація Сайту може використовувати в таких цілях:
3.1.1. ідентифікація Користувача для взаємодії з Адміністрацією Сайту з питань діяльності Контролера;
3.1.2. встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача;
3.1.3. надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, що пов'язані з використанням Сайту;
3.2. Надаючи Згоду на Обробку Персональних даних, Користувач надає Згоду на їх використання в цілях, визначених пунктом 3.1. цієї Політики конфіденційності.
3.3. Користувач додатково, проставивши відмітку у відповідному полі електронної форми на Сайті, може надати Згоду на Обробку його, або її Персональних даних в таких цілях:
3.3.1. Профайлінг Користувача з метою визначення ступеня його, або її зацікавленості в продуктах Контролера, інтересів, уподобань в послугах та/або товарах, які пропонує Контролер, з метою розвитку власної мережі продуктів Контролера та надання відповідних ефективних рішень Користувачу у вирішенні його, або її запитів;
3.3.2. передача інформації про товари та/або послуги Контролера, або інформації про Контролера безпосередньо Користувачеві (прямий маркетинг), відомими Контролеру засобами звʼязку з Користувачем.

4. ТЕРМІНИ, СПОСОБИ ТА ГАРАНТІЇ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Термін Обробки Персональних даних Користувача визначається виходячи з цілей такої Обробки, але не довше, ніж це визначено чинним законодавством України. 
4.2. Обробка Персональних даних здійснюється будь-яким законним способом, в тому числі, в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
4.3. Сайт може використовувати Файли cookie, які мають невеликі текстові фрагменти, розміщені на комп'ютері, або мобільному пристрої Користувача. У роботі Сайт також використовує піксельні теги, веб-маяки та інші подібні технології. Такі сервіси використовуються щоб допомогти проаналізувати веб-потік сторінок, налаштувати послуги Сайту, оптимізувати призначені для користувача інтерфейси, виміряти рекламну ефективність. За допомогою цих пристроїв Сайт отримує такі дані: ідентифікацію діючих інтернет провайдерів, IP-адреси користувача, тип браузера і операційної системи, дата і час доступу до Ресурсу, адреса веб-сайту (якщо такий є), через який Користувач пов'язаний з Сайтом та іншу подібну інформацію, що пов'язана з трафіком. Більш детально про Файли cookie, їх роботу та можливість керувати ними визначено у Політиці використання cookie файлів, що є невідʼємною частиною цієї Політики конфіденційності та розміщені за адресою https://banzait.com/uk/cookie-policy/.
4.4. Контролер та Адміністрація Сайту вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для того, щоб гарантувати та бути здатними довести, що Обробка Персональних даних здійснюється відповідно до цієї Політики конфіденційності та в рамках чинного законодавства України.
4.5. Контролер гарантує, що за замовленням обробляються лише ті Персональні дані Користувача, які є необхідними для конкретної мети такої Обробки, визначеної цією Політикою конфіденційності.
4.6. Адміністрація Сайту застосовує всі необхідні організаційні та технічні заходи для захисту Персональних даних Користувача від неправомірного, або випадкового доступу іншими особами, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
4.7. Для гарантування безпеки та запобігання використанню Персональних даних в цілях, що не відповідають положенням цієї Політики конфіденційності, Контролер та/або Адміністрація Сайту оцінює ризики, властивості Обробки, та вживає заходів для зниження таких ризиків, шляхом шифрування.

5. ПРАВА ТА ОБОВʼЯЗКИ СТОРІН
5.1. Користувач має право:
5.1.1. добровільно надавати та/або не надавати Згоду на Обробку власних Персональних даних;
5.1.2. отримувати від Контролера інформацію про те, чи обробляються його, або її Персональні дані та зміст таких Персональних даних; 
5.1.3. подавати скаргу до відповідних контролюючих органів країни Контролера щодо питань дотримання Контролером умов Конфіденційності Персональних даних Користувача, у разі неможливості врегулювання спірних питань, шляхом переговорів з Адміністрацією Сайту та/або Контролером;
5.1.4. виправляти свої неточні Персональні дані, шляхом направлення відповідного запиту на електронну адресу Контролера info@banzait.com;
5.1.5. видаляти свої Персональні дані за власним бажанням у будь-який момент, в порядку, встановленому п. 2.8. цієї Політики Конфіденційності;
5.1.6. Обмежувати Контролера в праві на Обробку Персональних даних у випадках, встановлених чинним законодавством України, шляхом звернення до Контролера засобами електронного звʼязку;
5.1.7. заперечувати проти Обробки своїх Персональних даних в порядку, встановленому п. 2.8. цієї Політики Конфіденційності;
5.1.8. відкликати свою Згоду на Обробку Персональних даних в порядку, встановленому п. 2.8. цієї Політики Конфіденційності.
5.2. Користувач зобовʼязаний: 
5.2.1. надавати лише правдиву та точну інформацію щодо власних Персональних даних;
5.2.2. інформувати Адміністрацію Сайту про оновлення своїх Персональних даних та необхідність їх зміни в базах даних Адміністрації Сайту.
5.3. Адміністрація Сайту має право:
5.3.1. вважати Персональні дані Користувача точними та, за необхідності, оновлювати їх.
5.4. Адміністрація Сайту зобов'язана:
5.4.1. обробляти Персональні дані Користувача в законний, правомірний та прозорий спосіб;
5.4.2. надавати на відповідний запит Користувача інформацію про факт Обробки його, або її Персональних даних, а також про склад таких Персональних даних;
5.4.3. надавати на відповідний запит Користувача будь-яку інформацію, що стосується застосування цієї Політики конфіденційності та не охоплюється нею, у разі обґрунтованості та доведеності права Користувача на запит такої інформації;
5.4.4. використовувати отриману від Користувача інформацію (в т.ч. Персональні дані) виключно для цілей, визначених у розділі 3 цієї Політики конфіденційності та в подальшому не обробляти такі Персональні дані у спосіб, що є несумісним з такими цілями;
5.4.5. отримувати лише ті Персональні дані від Користувача, які є необхідними для цілей Обробки;
5.4.6. Зберігати Персональні дані Користувача у формі, що дозволяє ідентифікувати Користувача не довше, ніж це є необхідним для цілей їх Обробки;
5.4.7. Обробляти Персональні дані у спосіб, що забезпечує їх належну безпеку, в тому числі захист від несанкціонованої та/або незаконної Обробки та від ненавмисної втрати, знищення або псування;
5.4.8. забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими засобами отриманих Персональних даних Користувача;
5.4.9. Застосовувати заходи обережності для захисту Конфіденційності Персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті та відповідно до чинного законодавства України;
5.4.10. Здійснити без необґрунтованої затримки зміну, стирання, видалення або обмеження в Обробці Персональних даних Користувача, в разі отримання відповідного запиту Користувача, або його законного представника чи уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних та/або в інших випадках, встановлених чинним законодавством України. 

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Адміністрація сайту за невиконання, або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до цієї Політики конфіденційності несе відповідальність за збитки завдані Користувачеві у зв'язку з неправомірним використанням його або її Персональних даних, відповідно до чинного законодавства України.
6.2. Адміністрація сайту не несе відповідальність за порушення захисту Персональних даних, якщо таке порушення сталося внаслідок того, що Персональні дані були надані:
6.2.1. стали публічним надбанням до їх втрати, або розголошення;
6.2.2. були отримані від третьої сторони до моменту їх отримання Адміністрацією сайту;
6.2.3. були розголошені за згодою Користувача;
6.2.4. були надані наглядовим органам, органам виконавчої влади, контролюючим та правоохоронним органам у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
6.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання, або неналежне виконання умов цієї Політики конфіденційності, якщо стороною, якою було порушено виконання умов цієї Політики конфіденційності буде доведено, що таке порушення сталося внаслідок випадку, або непереборної сили (форс-мажору). Під форс-мажорними обставинами сторони розуміють: стихійне лихо (пожежа, повінь, зсув тощо), військові дії, землетруси, хакерські атаки та інші незалежні від сторін обставини.

7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Сторони погоджуються вирішувати всі суперечки шляхом переговорів.
7.2. У разі недосягнення згоди між сторонами спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

8. ДОДАТКОВІ УМОВИ
8.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.
8.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
8.3. З усіма пропозиціями та питаннями, що стосуються цієї Політики конфіденційності, Користувачі можуть звертатися до Адміністрації Сайту, шляхом направлення відповідного листа на електронну адресу Контролера info@banzait.com.