Спробувати live демо

Гейміфікація

Digital-комплекс для зростання за рахунок емоційного залучення аудиторії

Спробувати live демо
Г
Розроблено компанією Banza
Галузі промисловості
Банківська справаРоздрібна торгівля

Зростайте з Banza Gamification

Зіграйте в гру, щоб досягти мети

Для клієнтів

  • Програма лояльності з ігровими механіками, челенджами, квестами
  • Залучає емоційно до участі та створення замовлення, участі в просуванні
  • Мотивує до повторних покупок, збільшує середній чек, лояльність

Для команди

  • Формує приємний клімат у колективі, зростання командного духу
  • Додатково мотивує команду до участі
  • Підвищує ефективність завдяки додатковому розумінню єдиного загального результату
  • Спрощує адаптацію

 

Функціональність

Запропонуйте завдання для виконання

  • Адаптується до завдань вашого бізнесу

  • Кожне завдання має свої умови та “вартість” реалізації

Налаштуйте свою винагороду

  • Бали

  • Винагороди за завершення

  • Нематеріальні стимули

Аналізуйте за допомогою зручних дашбордів

  • Рейтинг та історія для окремого користувача

  • Агрегований аналіз і повний контроль для адміністратора гри

Мотивуйте вигодами 

  • Інтернет-магазин з товарами, витрачайте накопичені бали або купуйте вподобане за гроші

  • Це можуть бути як емоційні задоволення, так і продукти для матеріальної мотивації.

Приєднуйтесь до провідних компаній, які працюють з Banza

Давай поговоримо

Готові продукти для прискорення вашого бізнесу

Конструктор чат-ботів

Розумний конструктор чат-ботів для 24/7 обслуговування ваших клієнтів

На базі ШІ
стійкий до навантажень
повністю кастомізований Creatio

Лояльність

Автоматизація програм лояльності
будь-якої складності

щасливі години
каскадні акції
жовті цінники
щасливі години
конверсія
жовті цінники

Корпоративне кредитування

Інтелектуальний продукт для прискорення бізнес-кредитування

Прискорюй шлях до «так»
Оптимізуй час до оплати

Всі продукти

Не знайшли потрібного рішення?

Ми підберемо рішення під ваші бізнес-потреби.
Замовте консультацію, щоб дізнатися, чим ми можемо допомогти.

Зв'яжіться з нами

Рішення з гейміфікації для розвитку бізнесу

Важко утримувати увагу людей в інформаційно перевантаженому середовищі. Вони швидко втрачають інтерес, особливо коли йдеться про навчання чи знайомство з новими продуктами. Гейміфікація змінює цю ситуацію. Він працює на емоціях, а не лише на раціональності.

Коли ігрові механіки вбудовані в систему, звичні дії перетворюються на виклик. Люди починають повертатися, щоб пройти ще один рівень, отримати ще одну нагороду, виконати нову мету. Це стосується не тільки клієнтів, але й співробітників. Навчання стає грою, а не обов'язком.

Приклади ігрових механік, які підвищують залученість:

  1. Бали активності, які можна витратити на корисні бонуси.
  2. Індикатори прогресу, які візуалізують особистий розвиток.
  3. Таблиці лідерів та виклики між користувачами.
  4. Значки досягнень, які можна збирати.
  5. Миттєві винагороди за невеликі дії для створення ефекту залучення.

Після впровадження гейміфікації в електронне навчання компанії помічають збільшення кількості завершених курсів та покращення якості знань. Це підтверджують дані не одного проекту. Люди легше запам'ятовують інформацію, якщо вони залучені в процес. Замість формальних лекцій - формат, в якому хочеться брати участь.

Гейміфіковане управління навчанням та адаптація

Навчання нового співробітника може затягнутися, стати хаотичним і відштовхуючим. Але онбордінг-гейміфікація вирішує одразу кілька проблем: прискорює адаптацію, робить процес зрозумілим і навіть веселим. Це особливо важливо у великих командах, де важливо не збитися з ритму при прийомі на роботу.

Гейміфікована система управління навчанням вирішує приблизно ту саму проблему. Вона перетворює вступне навчання на набір чітких квестів із завданнями, винагородами та зворотним зв'язком. Люди починають розуміти, чого від них очікують, і водночас відчувають свою важливість.

Інструменти, які найчастіше використовуються в навчальних сценаріях:

  1. Персональні маршрути в системі - кожен проходить шлях для своїх завдань.
  2. Бали за заповнення блоків та їх візуалізацію в профілі.
  3. Рейтинги серед нових співробітників - дружня конкуренція мотивує.
  4. Система балів за м'які навички та командну роботу.
  5. Історія прогресу, яку можна аналізувати та коригувати.

Платформа Banza робить цей підхід гнучким. Вона дозволяє легко налаштувати будь-яку структуру, призначити вартість завдань, а також встановити нематеріальну або матеріальну винагороду. Це особливо зручно, якщо бізнес працює з Creatio - інтеграція вже готова.

Стратегії гейміфікації для продажів та HR

У відділі продажів мотивація - це все. Там, де немає емоційного заряду, немає результату. Пряма мотивація у вигляді бонусів погано працює. Люди втомлюються. А ось гейміфікація продажів працює інакше - вона перетворює щоденні завдання на сценарії, де кожен рух має значення.

Команда Banza пропонує стратегії гейміфікації, засновані на досвіді 300+ автоматизацій. Рішення легко адаптуються під різні цілі. Наприклад, в CRM можна інтегрувати рейтинги, бали, конкурси та челенджі - все, що підвищує активність і створює відчуття прогресу.

В HR-середовищі такі механізми також працюють:

  1. Ігрові завдання на розвиток soft skills: вирішення кейсів, участь в опитуваннях.
  2. Внутрішні виклики, коли відділи конкурують між собою
  3. Платформа винагород: бали, товари, внутрішня валюта.
  4. Сценарії зворотного зв'язку - чим більше активності, тим вище визнання в команді.
  5. Статистика в реальному часі та зручні панелі моніторингу.

Гейміфікація в HR допомагає не лише утримувати людей - вона підвищує їхню залученість. З'являється спільне поле цілей, а не тільки KPI. Люди починають впливати на атмосферу і результат через дії, які приносять задоволення.

Покращуйте UX за допомогою гейміфікації на своєму сайті

Коли людина заходить на сайт, у неї мало часу. Вона йде, якщо не знаходить нічого цікавого. Але гейміфікація в ux змінює це. Ви можете вбудувати в інтерфейс механіки, які будуть утримувати, залучати і спрямовувати.

Гейміфікація сайту - це не просто додавання балів чи значків. Йдеться про логіку взаємодії. Banza пропонує інструменти, які роблять сайт активним: платформа реагує, підказує, заохочує, залучає.

Підходи, які можна використовувати:

  1. Мікро-анімації, що підказують наступний крок.
  2. Контрольні списки: “Виконайте 3 кроки, щоб отримати бонус”.
  3. Візуалізація прогресу - панель на головній сторінці або всередині особистого кабінету.
  4. Таймери та спеціальні пропозиції, обмежені в часі.
  5. Інтеграція з програмами лояльності: бали за активність, переходи, замовлення.

Гейміфіковані сайти демонструють зростання показників: більше часу на сторінці, вищу конверсію, більше повторних відвідувань. Особливо це помітно в ритейлі та в складних інтерфейсах - наприклад, у B2B.

Рішення Banza легко впроваджувати - вони сумісні з Creatio, не потребують коду, забезпечують контроль над сценаріями та гнучкі панелі управління. В рамках системи можна поєднувати ігрові елементи з CRM, маркетингом і навчанням. Це дозволяє створювати цілісні користувацькі подорожі, де кожна деталь підпорядкована меті - утримати, залучити, повернути.