Корпоративный HR-портал
Комплексный портал для повышения вовлеченности сотрудников
Заказать live демо
-
Описание AI-агента для клиентской поддержки
e-Portal Corporate Workforce Edition — это современная цифровая платформа, разработанная для повышения эффективности организации и вовлеченности сотрудников. Благодаря бесшовной интеграции с Creatio портал формирует комплексное решение, используя сильные стороны обеих платформ. Creatio отвечает за обработку заявок, обеспечивая бесперебойные процессы, надёжное управление документами и эффективную работу с кейсами, в то время как e-Portal сосредоточен на улучшении пользовательского опыта, управлении контентом и вовлечении сотрудников.
Портал оснащён интуитивной системой управления контентом (CMS), которая позволяет легко и самостоятельно обновлять новости компании, события и страницы. Это устраняет зависимость от разработчиков при выполнении регулярных обновлений и гарантирует, что важная информация всегда остаётся актуальной и доступной. Кроме того, система управления ролями и доступом автоматизирует назначение прав, предоставляя сотрудникам доступ в соответствии с их обязанностями, что повышает безопасность и эффективность работы.
Интеграция с CRM и HR-системами обеспечивает бесшовную синхронизацию данных и снижает необходимость ручного вмешательства. Взаимодействие сотрудников, включая подачу заявок на отпуск и HR-запросов, становится максимально удобным как для сотрудников, так и для HR-отдела.
В связке с Creatio портал использует аналитические панели для отслеживания активности пользователей — просмотров страниц, кликов, комментариев и лайков. Это особенно важно для организаций, где использование таких инструментов, как Google Analytics, ограничено, например в банках или государственных учреждениях. Таким образом, e-Portal обеспечивает внутреннюю аналитику с соблюдением регуляторных требований.
Функция управления опросами автоматизирует создание и распространение опросов среди сотрудников, предоставляя аналитику в реальном времени и обратную связь для принятия решений и постоянного улучшения. В то же время автоматические уведомления о задачах из интегрированных систем, таких как CRM и ServiceDesk, обеспечивают своевременное выполнение задач и повышают эффективность работы.
Расширенная функция поиска информации улучшает навигацию, позволяя сотрудникам быстро находить необходимые данные — новости, внутренние ресурсы или профили коллег, что способствует их информированности и вовлечённости.
Кроме того, элементы геймификации — вознаграждения, признание и отслеживание достижений — повышают мотивацию и создают среду, стимулирующую активное участие сотрудников в развитии.
Объединяя управление контентом, вовлечённость сотрудников, интеграцию с Creatio и соответствие отраслевым требованиям, e-Portal Corporate Workforce Edition представляет собой комплексное решение, которое оптимизирует бизнес-процессы и повышает удовлетворённость сотрудников.
ОтраслиАвтомотивБанкиРитейлТелекоммуникацииКредитные союзыСтрахованиеИпотекаПроизводствоВысокие технологииТранспортБизнес-услугиCPGФармаГосучрежденияЭнергетика и коммунальные услугиСМИ и рекламаСтрахование имущества и ответственностиСтраховые брокеры и агентстваМедицинское страхованиеСтрахование жизниАвтострахованиеReinsuranceТипы продуктов
-
Установка
Шаги
Совместимость продукта
Продукт:Creatio Версия Сервиса: 8.2СУБД:PostgreSQLПлатформа:.NETВарианты развертывания:ВМ, docket, kubernetes. Частное облако или on-premise -
API
REST API и GraphQL API доступны
-
Цены
Основные$14200/год- Поддержка одного языка (локализация)
- Аутентификация по электронной почте и паролю
- Управление профилями сотрудников
- Управление доступом на основе ролей (RBAC)
- Управление портальной страницей и группами контента
- Настройка навигации портала
- Подача и отслеживание статуса заявок (например, заявок на отпуск)
- Интеграционный коннектор для Creatio Service¹
- Системное журналирование и мониторинг производительности
Идеально подходит для организаций, стремящихся к оптимизированному цифровому порталу для управления основными HR-процессами и внутренними коммуникациями.
¹ Примечание: Для интеграции требуется лицензия Creatio Service. Если она еще не приобретена, ее необходимо закупить отдельно.
Плюс$18500/год- Двойная поддержка локализации
- Параметры входа через социальные сети и федеративный вход (Google ID, Apple ID, Facebook ID, Telegram ID)
- Уведомления о задачах на основе Creatio Visa
- Управление новостями
- Полнотекстовый поиск по содержимому портала
- Система отслеживания и признания сотрудников
- Календарь корпоративных мероприятий для улучшения видимости и участия
Расширенный набор функций для организаций, которым требуется более широкое вовлечение и улучшенная доступность.
Предприятие$26200/год- Поддержка множества локализаций
- Интеграция с LDAP/Active Directory для аутентификации
- Интеграция Banza AI Assistant
- Онлайн-чат в реальном времени для внутренней коммуникации
- Аналитика поведения портала и дашборды в Creatio (альтернатива Google Analytics)
- Управление опросами сотрудников с аналитикой
- Расписание сотрудников и управление мероприятиями
Полнофункциональное решение, разработанное для сложных организационных сред, соблюдения нормативных требований и глубокого взаимодействия с сотрудниками.
Часто задаваемые вопросы по ценам
-
Что входит в базовый план?Базовый план включает в себя основную функциональность портала, такую как вход по электронной почте/паролю, профили сотрудников, ролевое управление доступом, управление страницами и навигацией, отправка и отслеживание запросов, интеграцию с Creatio Service (лицензия не входит в комплект), а также системное логирование и мониторинг.
-
Нужна ли мне лицензия Creatio для использования портала?Только если вы планируете использовать функции, которые полагаются на Creatio (например, обработку подачи заявок или аналитику портала). Уровни Basic и выше включают коннектор к Creatio Service, но действительная лицензия Creatio должна быть приобретена отдельно, если она еще не имеется.
-
Какие локализации поддерживаются в каждом плане?Базовый: Одна локализация Плюс: Две локализации Энтерпрайз: Несколько локализаций Локализация включает интерфейс портала и языковые параметры контента.
-
Какие варианты аутентификации доступны в каждом уровне?Базовый: Email/Пароль Плюс: Добавляет Google ID, Apple ID, Facebook ID, Telegram ID Корпоративный: Добавляет аутентификацию LDAP/Active Directory
-
Возможно ли перейти с одного плана на другой в середине года?Да. Вы можете обновить свой тариф в любое время. Стоимость будет рассчитана пропорционально оставшемуся сроку контракта и разнице в ценах между тарифами.
-
Есть ли скрытые платежи или первоначальные затраты?В годовой лицензии нет скрытых платежей. Однако дополнительные услуги, такие как лицензии Creatio, внедрение, обучение или индивидуальная разработка, могут потребовать дополнительных расходов в зависимости от масштаба проекта.
-
Какую аналитику предоставляет тарифный план Enterprise?Тарифный план Enterprise включает аналитику посетителей портала с помощью дашбордов Creatio, которая предоставляет информацию о поведении пользователей, такую как просмотры страниц, клики, комментарии и лайки. Это особенно полезно для организаций, где использование Google Analytics ограничено.
-
Что, если моей организации требуется больше функций, чем указано?Возможны индивидуальные настройки и расширения функциональности. Мы можем работать с вашей командой над разработкой дополнительных функций, отвечающих вашим конкретным потребностям. Как правило, они определяются в документе функциональных спецификаций (FSD).
-
Можно ли брендировать портал в соответствии со стилем нашей компании?Да. Все тарифы поддерживают кастомизацию интерфейса в соответствии с вашей корпоративной идентичностью. Возможны полные редизайны на основе вашего брендбука или Figma-макетов.
-
Включена ли техническая поддержка в стоимость?Ежегодное лицензирование портала включает доступ к системному мониторингу и управлению журналами. Пакеты технической поддержки и соглашения об уровне обслуживания (SLA) могут быть добавлены в зависимости от ваших операционных потребностей — пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
-
Поддержка
[email protected] Связаться с отделом продажBanzaСловацкая Республика, Ventúrska 277/16, 811 01 Братислава-Старе Место
Проблемы, которые мы помогаем решить
Ключевые болевые точки и проблемы, с которыми сталкивается бизнес и которые решает наше решение:
- Фрагментированные внутренние каналы связи. Без единой платформы сотрудники упускают критически важные обновления или получают противоречивую информацию. Встроенная система управления контентом (CMS) и инструменты управления новостями e-Portal централизуют коммуникацию, обеспечивая согласованность действий и информированность всего персонала.
- Ручные, трудоемкие HR-процессы. Запросы на отпуск и заявки в HR-службу часто основываются на устаревших, неэффективных системах. Портал автоматизирует эти рабочие процессы, интегрируясь напрямую с Creatio для обеспечения бесперебойной обработки и отслеживания статуса.
- Внезапные отключения платформ и привязка к поставщику. Компании, вынужденные перейти с устаревших сервисов, таких как Meta Workspace, сталкиваются с незапланированными расходами и сбоями в работе. e-Portal предлагает полный контроль, гибкое развертывание и стабильную долгосрочную стратегию, помогая организациям избежать зависимости от нестабильных сторонних платформ.
- Управление ролями, сложное и рискованное. Ручное управление правами доступа может привести к проблемам безопасности и несогласованностям. С помощью ролевого управления доступом (RBAC), синхронизации LDAP (Enterprise) и централизованного назначения ролей портал оптимизирует и обеспечивает безопасность управления доступом пользователей.
- Разрозненная информация и профили сотрудников. Организации сталкиваются с разрозненными или устаревшими данными о сотрудниках. Портал консолидирует профили сотрудников в единое, авторитетное представление, способствуя прозрачности и упрощая внутреннюю координацию.
- Низкое вовлечение сотрудников и отсутствие признания. Вовлеченность падает, когда сотрудники чувствуют себя изолированными или непризнанными. Портал включает геймификацию, инструменты признания и управление наградами для повышения мотивации и укрепления корпоративной культуры.
- Недоступные или разрозненные корпоративные знания. Критически важная информация, такая как политики, процедуры или контакты, часто находится труднодоступно. Благодаря расширенному поиску, страницам структурированного контента и интуитивно понятной навигации портал гарантирует, что сотрудники смогут быстро найти необходимые им ресурсы.
- Ограниченные возможности сбора обратной связи. Традиционные каналы обратной связи медленны и неэффективны. Встроенная функция опросов портала позволяет быстро проводить внутренние опросы с аналитикой в реальном времени, помогая руководителям реагировать на настроения сотрудников.
- Недостаток понимания использования портала из-за ограничений аналитики. В регулируемых средах такие инструменты, как Google Analytics, могут быть запрещены. e-Portal решает эту проблему, интегрируясь с дашбордами Creatio для предоставления соответствующих внутренним требованиям аналитических данных об использовании — отслеживая просмотры, клики, лайки и многое другое.
- Задержка ответа на задачи во внешних системах. Сотрудники часто упускают из виду задачи, назначенные в таких инструментах, как CRM или ServiceDesk. Портал отправляет автоматические оповещения и уведомления, обеспечивая своевременное выполнение задач и минимизируя операционные задержки.
Примеры использования
Публикация корпоративных новостей и обновлений. Команды внутренних коммуникаций используют встроенную CMS для быстрого публикации, планирования и обновления официальных объявлений, новостных статей и важных оповещений без необходимости поддержки разработчиков.
Самообслуживание сотрудников для HR-запросов. Сотрудники подают заявки на отпуск, больничный или другие HR-заявки непосредственно через портал, с отслеживанием статуса в реальном времени и бесшовной обработкой на стороне сервера благодаря интеграции с Creatio.
Программа признания и поощрения сотрудников. Отделы кадров и менеджеры запускают и управляют программами поощрения сотрудников, отслеживают историю признания и способствуют развитию культуры признательности с помощью игровых функций.
Календарь событий и внутренние кампании. Организаторы публикуют и управляют корпоративными мероприятиями, вебинарами или расписаниями тренингов через календарь портала, позволяя сотрудникам просматривать, регистрироваться и участвовать.
Онбординг и внутренняя база знаний. Новые сотрудники используют портал для доступа к материалам по адаптации, внутренним политикам, часто задаваемым вопросам и справочникам контактов, что сокращает время вхождения в должность и снижает зависимость от отдела кадров.
Опросы сотрудников и пульс-опросы. Менеджеры или внутренние коммуникации запускают целевые опросы для сбора отзывов сотрудников, измерения вовлеченности и анализа результатов непосредственно в интерфейсе портала.
Внутренние уведомления о задачах во внешних системах. Сотрудники получают своевременные оповещения о предстоящих задачах или утверждениях в подключенных системах, таких как CRM или ServiceDesk, что снижает узкие места и пропущенные сроки.
Внутренняя аналитика в регулируемых средах. Комплаенс-ориентированные организации (например, банки или государственные учреждения) используют дашборды Creatio, интегрированные с порталом, для отслеживания метрик использования, когда сторонние инструменты аналитики (например, Google Analytics) не разрешены.
Ключевые особенности
Система управления контентом (CMS). Легко управляйте и публикуйте страницы портала, новости, события и объявления без участия разработчиков — предоставляя контентным командам полный контроль.
Управление профилями сотрудников. Поддерживайте централизованные, структурированные профили для всех сотрудников, включая контактные данные, должности, отделы и историю поощрений.
Подача и отслеживание запросов в отдел кадров. Сотрудники могут подавать заявления на отпуск, ежегодный отпуск или другие запросы, связанные с кадрами, с обновлениями статуса в реальном времени благодаря интеграции с рабочими процессами Creatio.
Ролевое управление доступом (RBAC). Безопасное, гибкое управление разрешениями с использованием централизованных ролей, с возможностью синхронизации LDAP, доступной в корпоративном плане.
Комплексное управление обследованиями. Создавайте, запускайте и анализируйте внутренние опросы непосредственно на портале, что позволяет быстро собирать обратную связь и принимать решения.
Многоканальные варианты авторизации. Поддержка различных способов входа: Email/пароль, Google ID, Apple ID, Facebook ID, Telegram ID и LDAP (в зависимости от выбранного тарифа).
Аналитика использования портала (через Creatio). Отслеживайте поведение пользователей, такое как просмотры страниц, клики, комментарии и лайки, с помощью дашбордов Creatio — идеальное решение для сред, где сторонние аналитические инструменты (например, Google Analytics) ограничены.
Геймификация и система наград. Мотивируйте и вовлекайте персонал посредством структурированного механизма признания и поощрения — поддерживая позитивную внутреннюю культуру.
Календарь корпоративных событий. Отображайте и управляйте предстоящими внутренними мероприятиями, тренингами или инициативами с помощью интерактивного планирования и напоминаний.
Уведомления в реальном времени от внешних систем. Уведомляйте сотрудников о предстоящих задачах и утверждениях из таких систем, как CRM и ServiceDesk — это повысит оперативность и процент выполнения задач.
