Единая платформа для автоматизации медийных и рекламных процессов и CRM
Оптимизируйте управление рекламными кампаниями, клиентские операции и рабочие процессы производства с помощью единой CRM для рекламных агентств. Повысьте скорость выполнения, координацию команды и операционный контроль для масштабирования эффективности медиаинвестиций без увеличения сложности.
Запросить демонстрацию
Проблемы рекламного бизнеса, которые мы помогаем решать
Разрозненные процессы управления рекламными кампаниями
Несогласованная работа команд замедляет выполнение задач. Banza объединяет бизнес-процессы в единой CRM-платформе для маркетинговых агентств
Неэффективное выполнение рекламных кампаний
Ручные процессы замедляют запуск кампаний. Banza обеспечивает автоматизацию медийных бизнес-процессов
Ограниченная прозрачность выполнения задач и результативности кампаний
Недостаточный контроль негативно влияет на результаты. Banza улучшает контроль и координацию благодаря платформе для управления медийными операциями
Неэффективное масштабирование агентства
Рост бизнеса приводит к увеличению расходов. Banza стандартизирует бизнес-процессы с помощью автоматизации маркетинговых процессов для агентств
Ключевые цели, которых могут достичь рекламные компании
Ускорить подготовку и сократить время запуска кампаний во всех медийных процессах
Повысить уровень удержания клиентов благодаря улучшению выполнения рекламных кампаний и стабильному качеству услуг
Повысить операционную эффективность, сократить расходы и оптимизировать использование командных ресурсов
Масштабировать операционную деятельность агентства без увеличения накладных расходов и потери контроля над процессами выполнения задач
Развивайте медиа и рекламу с командой Banza
-
Маркетинг
-
Управление сегментами клиентов
Сегментируйте клиентов по гибким критериям для проведения целевых, релевантных и персонализированных маркетинговых кампаний.
-
Маркетинговые кампании
Запускайте и оптимизируйте маркетинговые кампании эффективно по всем каналам и аудиториям.
-
Управление лидами
Отслеживайте, развивайте и эффективно конвертируйте потенциальных клиентов с помощью централизованной платформы управления лидами.
-
Маркетинг для ключевых клиентов
Реализуйте целевые ABM-стратегии с помощью автоматизированной сегментации аккаунтов и персонализации на основе данных.
-
Маркетинговые мероприятия
Планируйте, проводите и анализируйте маркетинговые мероприятия от начала до конца, используя единую интегрированную платформу.
-
Управление сегментами клиентов
-
Операции продаж
-
Управления возможностями
Управляйте возможностями продаж от выявления до закрытия сделки с помощью централизованных данных и гибких workflows.
-
Кросс-продажи и дополнительные продажи
Увеличивайте выручку, выявляя и предлагая релевантные cross-sell и upsell-предложения на основе клиентских данных.
-
Управление договорами
Управляйте полным жизненным циклом договоров в одной системе, централизуя документы, автоматизируя согласования и сокращая объём ручной обработки между командами.
-
Управление партнерами
Централизуйте взаимодействие с партнёрами и субподрядчиками с помощью единого портала для совместной работы с лидами, кампаниями и базой знаний.
-
Управление счетами
Автоматизируйте создание и отправку счетов, обеспечивая точность биллинга и сверки данных.
-
Управления возможностями
-
Онбординг
-
360-градусный обзор клиента
Централизуйте все взаимодействия с клиентами, их предпочтения и исторические данные, чтобы обеспечивать персонализированный онбординг, предугадывать потребности клиентов и повышать вовлечённость с первого дня.
-
Жизненный цикл клиента
Управляйте каждым этапом клиентского пути в единой системе — от привлечения и онбординга до удержания — используя централизованные данные, автоматизацию и персонализированное взаимодействие.
-
Управление аккаунтом
Управляйте клиентскими аккаунтами в едином централизованном рабочем пространстве с доступом к данным в реальном времени, автоматизированными задачами и чётким распределением ответственности через выделенных account-менеджеров.
-
Операции с данными и активами
Централизуйте клиентские данные и брендовые материалы в едином рабочем пространстве, чтобы упростить онбординг, повысить продуктивность и обеспечить эффективное взаимодействие между командами.
-
360-градусный обзор клиента
-
Проекты
-
Планирование ресурсов
Планируйте и координируйте сроки, бюджеты и ресурсы в одной системе, чтобы кампании выполнялись по графику и запускались вовремя.
-
Координация команды
Взаимодействуйте с кросс-функциональными командами в едином рабочем пространстве, поддерживая согласованность коммуникации, контента и идей между проектами.
-
Планирование медиа-бюджета
Планируйте и распределяйте маркетинговые бюджеты по каналам для максимального охвата, релевантности и возврата инвестиций.
-
Отчетность по проекту
Отслеживайте выполнение, измеряйте результаты и предоставляйте последовательные отчеты о производительности по всем кампаниям.
-
Планирование ресурсов
-
Реклама
-
Медиапланирование и медиабаинг
Планируйте, согласовывайте и управляйте размещением рекламы по различным каналам, сохраняя согласованность работы всех участников в едином рабочем пространстве.
-
Производственные операции
Планируйте и управляйте производственными рабочими процессами, согласуя задачи, графики и ресурсы между командами.
-
Производственная документация
Зафиксируйте каждый этап производства — от обратной связи и правок до финальных результатов — в одной централизованной системе.
-
Медиапланирование и медиабаинг
-
Поддержка
-
Проактивная поддержка
Быстрее решайте клиентские обращения, объединяя омниканальную коммуникацию, AI-управляемые workflows и единое представление о клиенте.
-
Обратная связь
Собирайте, анализируйте и используйте обратную связь клиентов для улучшения креативных результатов и соответствия ожиданиям.
-
Платформа самообслуживания клиентов
Повышайте клиентский опыт, предоставляя централизованную платформу для отправки обращений, доступа к базе знаний и отслеживания запросов без участия операторов.
-
Проактивная поддержка
-
Комплаєнс
-
Контроль конфиденциальности данных
Обеспечивайте стабильную защиту персональных данных клиентов за счёт автоматизации workflows и политик соответствия требованиям конфиденциальности.
-
Управление регуляторным соответствием
Централизуйте регуляторные документы, политики и планы соответствия, чтобы поддерживать единые стандарты compliance во всей организации.
-
Контроль юридических процессов
Управляйте юридическими делами и связанной документацией в единой системе, обеспечивая прозрачность процессов, контроль версий и эффективное взаимодействие.
-
Управление сертификацией
Централизуйте процессы сертификации, требования и статусы для поддержания непрерывного соответствия регуляторным требованиям во всей организации.
-
Управление внутренним аудитом
Централизуйте audit-workflows, документацию и контрольные процедуры для обеспечения стабильного надзора за финансовыми, физическими и юридическими активами.
-
Контроль конфиденциальности данных
-
HR
-
Управление ЖЦ сотрудника
Управляйте всем процессом работы с сотрудниками в одной системе — от найма до увольнения — с помощью стандартизированных, автоматизированных HR-процессов.
-
Запросы сотрудников
Централизовать и автоматизировать запросы сотрудников в единой системе, чтобы сократить ручную работу и ускорить утверждение.
-
Пространство для сотрудничества
Централизуйте совместную работу, документы, задачи и согласования, чтобы команды оставались продуктивными и действовали согласованно.
-
Управление ЖЦ сотрудника
-
ИИ-ассистент
-
Интеллектуальная автоматизация процессов
Автоматизируйте сложные бизнес-процессы, принятие решений и ежедневные операции с помощью AI, встроенного прямо в CRM. Ассистент анализирует данные, запускает действия и поддерживает команды в реальном времени без ручного участия.
-
AI-поддержка принятия решений
Получайте мгновенные инсайты, рекомендации и next-best actions на основе данных в реальном времени
-
Эффективность и снижение затрат
Сократите ручную работу, минимизируйте ошибки и масштабируйте операции без увеличения штата.
-
No-code настройка AI
Легко настраивайте AI-агентов, рабочие процессы и сценарии автоматизации без привлечения разработчиков.
-
Интеллектуальная автоматизация процессов
Готовые решения для ускорения вашего бизнеса
Узнать больше
-
Как AI улучшает продажи, маркетинг и клиентский сервис в компаниях
Рост предприятия больше не ограничен рыночным спросом, а только тем, насколько эффективно работают вместе команды, системы и процессы. По мере того, как рабочие процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов становятся более…
Что такое цифровой персонал и как это работает на практике?
Рабочая сила ИИ — это не группа роботов, заменяющих людей. В бизнесе это означает систему ИИ-агентов, автоматизированных рабочих процессов и цифровых инструментов, которые поддерживают людей…
CRM со встроенным AI для страховой отрасли
Страховые компании находятся под давлением с двух сторон. Клиенты ожидают быстрых ответов, простого цифрового обслуживания и четкой коммуникации. В то же время команды должны управлять рисками, документами, утверждениями...
Creatio AI-native CRM: как превратить систему в инструмент роста дохода
Современные CRM-системы — это уже не просто инструменты для управления данными о клиентах, они призваны увеличивать доход, автоматизировать решения и оркестровать сквозные бизнес-процессы. Однако многие…
-
Как OTP банк автоматизировал 7 бизнес-процессов с помощью корпоративного портала
OTP Bank вместе с Banza объединили внутренние системы в единый корпоративный портал, что позволило достичь $200,000 ежегодной экономии и автоматизировать 7 ключевых бизнес-процессов..
Достигнуто 90% доступности службы поддержки в Кыргызкоммерцбанке
Каждый год ведущие отраслевые издания подтверждают простую истину: контакт-центр является стратегическим сердцем банка, формируя его репутацию и завоевывая доверие клиентов. В…
ИИ в Astana Motors: как бизнес переходит к smart процессам
Расширение возможностей людей с помощью технологий. Мировой рынок искусственного интеллекта в автомобильной промышленности стремительно растет — с 1,5 трлн 4,8 млрд долларов в 2024 году до примерно 1,5 трлн 186 млрд долларов к 2034 году. Сегодня…
Цифровая трансформация Укртелекома: облачные сервисы и единые процессы для 10 000 сотрудников
Несколько лет назад Укртелеком запустил полномасштабную цифровую трансформацию, объединив все подразделения на платформе Creatio. Команды по всей Украине получили быстрые и унифицированные инструменты для обслуживания клиентов, что позволило…
-
Banza вошла в ТОП-30 интеграторов CRM в Украине в 2026 году
Banza признана одним из 30 лучших интеграторов CRM в Украине в 2026 году по независимой отраслевой рейтинговой системе Ringostat.
Banza Birthday Month 2026: получите 3 AI-ассистента по цене 1
В честь дня рождения Банзы мы запускаем ограниченное предложение для компаний, готовых к масштабированию с помощью ИИ. Весь апрель вы можете развернуть до 3 ИИ-ассистентов для…
-
AI-агенты в действии: 3 реальных примера из бизнеса
Все говорят об ИИ. Настоящий вопрос в том, обеспечивает ли он измеримые результаты для вашего бизнеса. В этой сессии мы отсечем шум и покажем, как…
AI-агенты в действии: 3 живых кейса из реального бизнеса
Все сегодня говорят об искусственном интеллекте. А действительно ли AI помогает вашему бизнесу зарабатывать, экономить и ускорять процессы? Мы не обещаем «революций», а покажем реальные кейсы, где AI…
AI-агенты в действии: 3 живых кейса из реального бизнеса
Все сегодня говорят об искусственном интеллекте. Действительно ли AI помогает зарабатывать, экономить и ускорять процессы вашему бизнесу? Мы не обещаем “революций”, а покажем реальные кейсы, где AI…
Успех клиента и искренняя забота
«Мы впечатлены простотой и гибкостью настройки, а также интеграцией с нашей основной системой и базой клиентов. Чат-бот позволяет нам предоставлять персонализированные услуги различным аудиториям, предлагая широкий спектр услуг и быстро и эффективно отвечая на вопросы. Например, в Telegram можно пообщаться со службой поддержки, а в WhatsApp — получать новости и приглашения на мероприятия.
Astana Motors нуждается в чат-боте как для внешних клиентов, так и для внутренних. И эти задачи динамично меняются, поэтому чат-бот без программирования — идеальное решение для нас, которое позволяет вносить изменения без привлечения дополнительного персонала. В то же время мы обучаем искусственный интеллект, и он будет отвечать на некоторые типовые вопросы, разве не круто? Astana Motors села на поезд цифровой трансформации и уже не может с него сойти. Но на таком поезде комфортно ехать только тогда, когда им управляет надежная компания, а для нас это Banza.»
Тимур Табакаев, директор по цифровому развитию, Astana Motors «Никто не ожидал таких быстрых результатов. Раньше на реализацию подобных проектов у нас уходило как минимум год. Мы также продолжаем работу над следующим этапом реализации».
Роман Онищенко, IT-директор, Кредобанк «Мы искали поставщика, специализирующегося на no-code платформах. Поскольку наша компания активно растёт и постоянно развивается, универсальное решение нам не подходило. Конструктор чат-ботов Banza и его no-code возможности позволили нашей небольшой команде самостоятельно выполнять почти все задачи».
Наталья Ноженко, Аналитик, Мамин Дим «От имени отдела ИТ-аналитики я хотел бы поблагодарить Banza Academy за обучение «Бизнес-анализ и анализ систем». Наши сотрудники приняли участие в курсе и остались очень довольны как программой, так и качеством преподавания. Они отметили высокую практическую ценность, чёткость объяснений и сильную методологическую базу. Тренинг помог нам систематизировать знания, расширить компетенции и предоставил новые инструменты для повседневной работы — это важный шаг в развитии нашей команды. Благодарим за профессионализм и внимание к деталям. Надеемся на дальнейшее сотрудничество».
Парвиз Каримов, начальник отдела IT-аналитики Получите демо Banza уже сейчас
Получите бесплатное демо и узнайте, как Banza помогает масштабировать бизнес
Запросить демонстрациюКонструктор чат-ботов
Умный конструктор чат-ботов для обслуживания клиентов 24/7
Агент аналитики звонков «Echo»
Захватывает и анализирует каждый разговор
Агент валидации документов «Atlas»
Проверяет и защищает ваши данные с помощью OCR
Агент поддержки
«Navi»
Обеспечивает взаимодействие и поддержку клиентов через различные каналы связи
Лояльность
Автоматизация программ лояльности
любой сложности
Корпоративное кредитование
Интеллектуальное решение для ускорения бизнес-кредитирования
Геймификация
Digital-комплекс для роста аудитории за счёт эмоционального вовлечения
FAQ
-
Как Banza помогает управлять несколькими рекламными кампаниями и клиентами одновременно без потери контроля?
Banza централизует данные о рекламных кампаниях, клиентах и операционных процессах в единой CRM-платформе для digital-агентств. Компании получают прозрачность по срокам выполнения, загрузке команд, бюджетам и результативности кампаний, что помогает эффективнее распределять ресурсы и быстрее реагировать на потенциальные проблемы. Это позволяет сократить количество пропущенных дедлайнов, избежать превышения бюджетов и поддерживать стабильное качество выполнения задач при масштабировании бизнеса.
-
Как платформа поддерживает взаимодействие между креативными, маркетинговыми и аккаунт-командами?
Banza объединяет креативные, маркетинговые и аккаунт-команды в единой операционной среде, устраняя несогласованность между бизнес-процессами. Платформа позволяет управлять брифами, задачами, согласованиями и правками в одной системе, ускоряя выполнение работ и сокращая объем доработок. Banza синхронизирует клиентскую коммуникацию с производственными процессами, повышая ответственность команд, сокращая сроки реализации кампаний и улучшая общую эффективность работы.
-
Может ли Banza адаптироваться к различным агентским процессам и процедурам согласования?
Banza адаптируется к сложным агентским бизнес-процессам, позволяя настраивать процессы планирования кампаний, согласования и выполнения задач без нарушения текущих операций. Платформа поддерживает стандартизацию рабочих процессов при сохранении гибкости для разных клиентов и проектов. Инструменты автоматизации медийных процессов помогают снизить операционную нагрузку, ускорить согласования и масштабировать деятельность агентства без роста накладных расходов и потери контроля.
-
Как система управляет согласованием контента и внесением правок между командами и клиентами?
Banza оптимизирует процессы согласования контента и внесения правок, структурируя каждый этап работы в рамках единой системы и обеспечивая полную отслеживаемость и ответственность. Команды могут в режиме реального времени управлять обратной связью, контролем версий и клиентскими согласованиями, сокращая задержки и устраняя коммуникационные ошибки. Как часть более широкой цифровой трансформации медийной индустрии, такой подход минимизирует объем доработок, сокращает сроки реализации кампаний и обеспечивает стабильность выполнения задач во всех клиентских проектах.
-
Как Banza помогает повысить прибыльность агентства и эффективность использования ресурсов?
Banza повышает прибыльность благодаря сквозной финансовой прозрачности рекламных кампаний, клиентских проектов и операционных процессов, обеспечивая точный контроль бюджетов, распределение расходов и анализ маржинальности на каждом этапе работы. Агентства могут выявлять нерентабельные активности, оптимизировать распределение ресурсов и контролировать расходы в режиме реального времени. Это способствует росту маржинальности, улучшает планирование и позволяет точнее прогнозировать финансовые результаты по всем проектам.