Ми не просто працюємо на Клієнта, ми об'єднуємося і перемагаємо разом! Всі ресурси
Цифрова трансформація Укртелекому: хмарні сервіси та єдині процеси для 10 000 співробітників
Кілька років тому «Укртелеком» розпочав цифрову трансформацію всієї компанії, об'єднавши всі підрозділи на платформі Creatio.
Оптимізація витрат на ІТ за допомогою електронних порталів
У 2025 році багато підприємств стикаються зі знайомою проблемою: бюджети на ІТ продовжують зростати, але керівництво все одно хоче досягти значної економії. Для ІТ-директорів у банківській сфері, телекомунікаціях, роздрібній торгівлі або виробництві...
Електронні портали для взаємодії з клієнтами:
як компанії спрощують сервіси завдяки no-code платформам
Сьогоднішні компанії в банківській сфері, телекомунікаціях, роздрібній торгівлі та виробництві стикаються з подібною проблемою: необхідністю балансувати між економічною ефективністю та ...
Як телеком компанії можуть використовувати CRM без коду для поліпшення якості обслуговування клієнтів
Сьогодні телекомунікації – це не тільки зв'язок, але й те, як клієнт почувається під час кожного контакту з компанією. Люди очікують зручного обслуговування без черг і нескінченних...
Підвищення залученості клієнтів за допомогою запуску програми лояльності, яка конвертує
В епоху, коли клієнти розпещені вибором, утримання клієнтів стає більш важливим, ніж залучення. Це особливо актуально в роздрібній торгівлі, банківській справі та телекомунікаціях, де конкуренція...
Покроковий посібник з автоматизації бізнес-процесів підприємства
В умовах зростаючої конкуренції великі компанії все частіше замислюються над тим, як можна автоматизувати бізнес-процеси. Але перш ніж впроваджувати рішення, варто ретельно вивчити...