Ми не просто працюємо на Клієнта, ми об'єднуємося і перемагаємо разом! Всі ресурси
AI-асистенти та AI-агенти для бізнесу: реальні кейси
Лише кілька років тому дискусії про те, що таке корпоративний ШІ у бізнес-світі, часто зводилися до експериментів: чат-ботів «для галочки», ізольованих автоматизацій, пілотних проєктів…
Що таке автоматизація CRM і як вона працює для бізнесу?
Сьогодні клієнти очікують швидкої та чіткої відповіді: перевірити статус заявки, отримати пропозицію або змінити замовлення. Якщо менеджер відповідає...
Що таке BPM-система і чому бізнес її використовує
Сучасний бізнес функціонує в умовах постійної невизначеності. Ринки, регуляторні вимоги, очікування клієнтів, технології та навіть базові моделі роботи компанії постійно змінюються. В таких умовах…
Чому автоматизація бізнес-процесів — це більше, ніж просто скорочення витрат
Автоматизація бізнес-процесів давно перестала бути просто модним словом у презентаціях IT-відділів. Сьогодні це стратегічний інструмент, який безпосередньо впливає на стійкість бізнесу, швидкість прийняття рішень, клієнтів…
ШІ в Astana Motors: як бізнес переходить до smart-процесів
Розширюємо можливості людей за допомогою технологій. Світовий ринок штучного інтелекту в автомобільній галузі стрімко зростає — з 1,76 трлн 4,8 млрд у 2024 році до, за оцінками, 1,76 трлн 186 млрд до 2034 року. Сьогодні…
Цифрова трансформація Укртелекому: хмарні сервіси та єдині процеси для 10 000 співробітників
Кілька років тому «Укртелеком» розпочав загальноукраїнську цифрову трансформацію, об'єднавши всі підрозділи на платформі Creatio. Команди по всій Україні отримали швидкі, послідовні інструменти для обслуговування клієнтів, що дозволило…
AI чат-боти в банках і ритейлі: реальні приклади та ефективність
До 2026 року, за прогнозами експертів, штучний інтелект (ШІ) буде обробляти більшість звернень клієнтів. Ніде цей тренд не є більш очевидним, ніж у банківській справі та роздрібній торгівлі, де очікування…
Оптимізація витрат на ІТ за допомогою електронних порталів
У 2025 році багато підприємств стикаються зі знайомою проблемою: бюджети на ІТ продовжують зростати, але керівництво все одно прагне значних заощаджень. Для ІТ-директорів у банківській, телекомунікаційній, роздрібній чи виробничій сферах…
Портал для взаємодії з клієнтами:
як компанії оптимізують сервіси за допомогою no-code рішень
Сьогоднішні компанії в банківській сфері, телекомунікаціях, роздрібній торгівлі та виробництві стикаються зі спільною проблемою: пошук балансу між ефективністю витрат та кращим обслуговуванням клієнтів. Керівники часто потребують швидкої модернізації процесів, але...
Інтелектуальна автоматизація процесів для провідного банку Азербайджану
Дізнайтеся, як Banza допомогла банку усунути неефективні ручні процеси, поліпшити доступ до інформації та прискорити внутрішні робочі процеси.
Asgard Real Estate:
портал для інвесторів та управління проектами
Дивіться, як Banza створила уніфікований ePortal для Asgard Real Estate, щоб централізувати управління інвесторами, автоматизувати процеси REIT та будівництва, уможливити гнучкі платежі (навіть криптовалютою) та покращити операційну діяльність…
Міграція бази даних Creatio: реальні кейси від лідерів у сфері фінансів та телекомунікацій
Автоматизація – це лише невелика частина глобального процесу цифрової трансформації. Бізнес-системи ніколи не припиняють розвиватися, а платформи даних повинні розвиватися разом з ними – покращуючи масштабованість, стабільність,...
Як телеком компанії можуть використовувати no-code CRM для поліпшення якості обслуговування клієнтів
Телекомунікації сьогодні — це не тільки спілкування, але й те, як клієнт почувається при кожному контакті з компанією. Люди очікують зручного сервісу без черг і нескінченних...
Портал для співробітників нового покоління для провідного українського банку
Дізнайтеся, як один з провідних банків замінив SharePoint на електронні портали Banza, створивши єдиний цифровий простір для 2400 співробітників.