Агент валідації документів «Atlas»
Перевіряє та захищає ваші дані за допомогою OCR
Замовити live демо
-
Опис AI-агента для клієнтської підтримки
Агент валідації документів «Atlas» — AI-платформа, яка автоматично розпізнає документи, перевіряє правильність і повноту полів, а також контролює відповідність шаблонам і системним метаданим. При виявленні помилок помічник одразу повідомляє відповідальних користувачів, зменшуючи ризики та підвищуючи точність обробки документів. Це дозволяє скоротити витрати та звільнити фахівців для більш важливих завдань.
ГалузіАвтомотивБанкиРитейлТелекомКредитні спілкиСтрахуванняКредитуванняВиробництвоВисокі технологіїТранспортБізнес-послугиCPGФармаДержустановиЕнергетика та комунальні послугиМедіа та рекламаСтрахування майна та відповідальностіСтрахові брокери та агентстваМедичне страхуванняСтрахування життяАвтострахуванняReinsuranceЗавданняТипи продуктів
Проблеми, які вирішує наше рішення
Основні проблеми та виклики, з якими стикається бізнес:
- Високі операційні витрати через ручні та повторювані процеси. Організації витрачають ресурси на перевірку документів, затвердження, перегляд дзвінків та введення даних, які повинні бути автоматизовані.
- Фрагментовані системи та розрізнені дані про клієнтів. Наявність декількох платформ, баз даних та інструментів заважає сформувати цілісне уявлення про клієнта та уповільнює процес прийняття рішень.
- Ризики недотримання вимог у регульованих галузях. Ручні робочі процеси збільшують ймовірність людських помилок, аудиторських недоліків та штрафних санкцій з боку регуляторних органів.
- Повільні цикли продажів і відсутність практичних висновків. Командам продажів бракує рекомендацій у режимі реального часу, попереджень про ризики та наступних найкращих дій на основі даних у CRM.
- Перевантажені контакт-центри та нестабільна якість обслуговування. Великий обсяг дзвінків та чатів знижує швидкість реагування, стабільність обслуговування та рівень задоволеності клієнтів.
- Неможливість розширювати діяльність без збільшення кількості персоналу. Для зростання бізнесу потрібно наймати більше співробітників, а не оптимізувати робочі процеси за допомогою автоматизації на основі штучного інтелекту.
Приклади використання
Прискорити обробку документів
Автоматично перевіряйте документи на повноту та точність, скорочуючи час ручної перевірки та прискорюючи робочі процеси.
Забезпечте відповідність з впевненістю
Перевіряйте шаблони, метадані та зміни версій, щоб залишатися готовими до аудиту та мінімізувати регуляторні ризики або ризики, пов'язані з відповідністю.
Проактивне управління помилками
Миттєво позначайте розбіжності та сповіщайте відповідальних користувачів, запобігаючи дорогим помилкам до їх ескалації.
Звільніть таланти для стратегічної роботи
Усуньте повторні перевірки документів, щоб ваші спеціалісти могли зосередитися на завданнях з вищою цінністю, стимулюючи інновації та зростання бізнесу.
Ключові особливості
Вбудована архітектура штучного інтелекту
Агенти штучного інтелекту працюють безпосередньо в CRM-системах та корпоративних системах.
No-code конфігурація
Запускайте та адаптуйте випадки використання ШІ без тривалих циклів розробки.
Інтеграція LLM незалежно від постачальника
Підключіть моделі, які відповідають вашим вимогам щодо безпеки та управління.
Контроль приватної бази знань
Зберігайте повне право власності на корпоративні знання та дані про відповідність вимогам.
Масштабована корпоративна архітектура
Від одного відділу до загальнокорпоративного персоналу, що працює з штучним інтелектом.
Out of the box рішення
Banza AI Assistant працює на Creatio і також може бути легко інтегрований з іншими платформами.
Функціональність
- Автоматичного розпізнає документи, контролює точність і повноту полів у завантажених файлах
- Перевіряє, чи відповідає документ очікуваному шаблону, чи немає змін у версіях, і чи збігаються метадані з тими, що зберігаються в системі
- Якщо є розбіжності — автоматично повідомляє відповідального користувача
- Підвищує точність, зменшує ризики і звільняє час фахівців для більш цінних завдань
Тимур Такабаєв, директор з цифрової трансформації, Астана Моторс 
