Ми не просто працюємо на Клієнта, ми об'єднуємося і перемагаємо разом! Всі ресурси
Як телеком компанії можуть використовувати no-code CRM для поліпшення якості обслуговування клієнтів
Телекомунікації сьогодні — це не тільки спілкування, але й те, як клієнт почувається при кожному контакті з компанією. Люди очікують зручного сервісу без черг і нескінченних...
Портал для співробітників нового покоління для провідного українського банку
Дізнайтеся, як один з провідних банків замінив SharePoint на електронні портали Banza, створивши єдиний цифровий простір для 2400 співробітників.
Підвищення залученості клієнтів за допомогою запуску програми лояльності, яка конвертує
В епоху, коли клієнти мають широкий вибір, збереження клієнтів стає важливішим за їхнє залучення. Це особливо актуально в роздрібній торгівлі, банківській справі та телекомунікаціях – де конкуренція…
Вибір правильної CRM у 2025-2026 роках: чек-лист керівника відділу продажів
У 2025 році CRM — це більше, ніж просто сховище контактів. Це інструмент, який допомагає компаніям розуміти своїх клієнтів, діяти швидше та усвідомлено зростати. Це особливо…
Покроковий посібник з автоматизації бізнес-процесів підприємства
В умовах зростаючої конкуренції великі компанії все частіше замислюються над тим, як можна автоматизувати бізнес-процеси. Але перед впровадженням рішень варто уважно вивчити…
Birmarket - Контакт-центр Creatio: Прокладаємо шлях до лояльності клієнтів
У сучасному світі, де швидкість і якість обслуговування мають вирішальне значення для успіху бізнесу, компанії змушені шукати інноваційні рішення для підвищення операційної ефективності. Негативний клієнтський досвід...
Розширення ритейлера “Аврора”: Як лідер ринку масштабується за допомогою Creatio?
Надихаюча місія лежить в основі "Aurora" — "Зробити продукти для дому та душі доступнішими, щоб покращити повсякденне життя людей". Сьогодні успіх бізнесу значною мірою залежить від…
“ТАВРІЯ V”. Трансформація продуктового ритейлу з програмою лояльності
Новаторська програма лояльності, що дозволяє заощаджувати та отримувати винагороду для кожного покупця, змінює уявлення про продуктові магазини.